LIGHT GALLERY GENT

Ontdek het grootste assortiment aan hanglampen, opbouwspots, tafellampen, vloerlampen voor zowel binnenverlichting als buitenverlichting in Light Gallery Gent. 

Tot en met 29 april 2023 geniet je van uitzonderlijke hoge kortingen op de volledige collectie, zolang de voorraad strekt.

Na de totale uitverkoop is de winkel in Gent definitief gesloten. Onze webshop blijft beschikbaar en je kan hier 24/7 terecht om verlichting te kopen.

Openingsuren

Contact

Adres

FAQ

RETOUR & OMRUILING

Hoe kan ik mijn product die ik heb besteld in de winkels retourneren?
Stuur een email naar helpdesk.light-gallery@signify.com met als onderwerpsregel “retourneren”. Gelieve je ordernummer door te geven + je rekeningnummer waar we het retourbedrag op mogen terugstorten. Plak de retourlabel aan de buitenkant van de doos en breng het binnen bij een bpost-punt in België of een DHL-punt in Nederland.

Mijn product aangekocht in de winkel is kapot en valt onder garantie. Wat moet ik doen?
Stuur een email naar helpdesk.light-gallery@signify.com. Vermeld zeker je klantnummer, factuurnummer en het artikelnummer van het defecte product. Stuur eveneens foto's door van waar de fout(en) zich precies bevindt/bevinden. Onze helpdesk gaat dit probleem dan zo snel mogelijk oppakken en je op de hoogte brengen welke stappen je moet ondernemen.

Mijn product aangekocht in de winkel is kapot en valt niet meer onder garantie, maar wil het laten herstellen. Wat moet ik doen?
Uiteraard willen we je nog verder helpen, ook al valt je product niet meer onder garantie. Stuur een email naar helpdesk.light-gallery@signify.com. Vermeld zeker je klantnummer, factuurnummer en het artikelnummer van het defecte product. Stuur eveneens foto's door van waar de fout(en) zich precies bevindt/bevinden. Onze helpdesk gaat dit probleem dan zo snel mogelijk oppakken en je op de hoogte brengen welke stappen je moet ondernemen.

BESTELLING

Hoe kan ik gebruikmaken van mijn cadeaubon online?
Het is niet meer mogelijk om een cadeaubon aan te kopen.
Als je nog beschikt over een cadeaubon, mag je een mail sturen naar helpdesk.light-gallery@signify.com. Wij geven je dan een unieke code om te bestellen op onze website.

Ik heb mijn bestelling die ik heb geplaatst in de winkel nog niet ontvangen. Wat moet ik doen?
Stuur een e-mail naar helpdesk.light-gallery@signify.com en geef ook je ordernummer door. We geven je de verwachtte levertermijn door.

LICHTPLANNEN

Ik heb een lichtplan laten opstellen, maar ik heb mijn producten nog niet ontvangen.
Stuur een e-mail naar helpdesk.light-gallery@signify.com en geef ook je ordernummer door. We geven je de verwachtte levertermijn door.

Kan ik nog een lichtplan aanvragen?
Helaas is het niet meer mogelijk om een lichtplan aan te vragen.

PRODUCTVRAAG

Ik heb een vraag over een product die ik wil bestellen online.
Heb je meer advies nodig over een product? Stuur een email naar helpdesk.light-gallery@signify.com en we helpen je graag verder met je productvraag.