Veelgestelde vragen en tips

over de installatie en het gebruik van Philips Hue

Hoe kan ik lampen en/of smart plugs toevoegen aan mijn Philips Hue Bridge via touchlink?

Lukt het toevoegen van lampen niet volgens de automatische zoekfunctie en heb je geen toegang tot het serienummer van de lamp/lichtbron/smart plug en heb je geen Philips Hue Dimmer Switch ter beschikking? Via onderstaande procedure kun je alsnog je lampen toevoegen aan he Philips Hue Bridge.
 
Via de koppelingsmethode "Touchlink" ga je een koppeling "forceren" tussen de Philips Hue Bridge en alle nog niet aangesloten apparaten die werken volgens het Zigbee Light Link protocol EN die zich in de onmiddelijke omgeving van de Philips Hue Bridge bevinden. Het woord foreceren klinkt brutaal maar deze procedure is volkomen veilig en zonder risico's 
Voor deze procedure dient de Philips Hue Bridge en de lamp/smart plug die je wilt toevoegen in elkaars buurt te zijn. Onze ervaring leert ons dat de afstand tussen de bridge en de toe te voegen lamp/smart plug best niet groter is dan 1,5 meter.

Stappenplan 1 - via gratis applicatie "Hue Lights" (enkel voor iOS)

  1. Breng de te koppelen lamp/smart plug op minder dan 1,5 meter afstand van de Philips Hue Bridge
  2. Zet de lamp even uit en dan weer aan. Een smart plug trek je even uit het stopcontact en stopt hem daarna meteen terug in het stopcontact. Op deze wijze activeer je een koppelingsverzoek die de lamp/smart plug gedurende een 30-tal minuten zal blijven uitsturen.
  3. Download de "Hue Lights" app voor iOS
  4. Koppel de applicatie aan je Philips Hue Bridge (volg hiervoor de instructie op het scherm)
  5. Open de applicatie "Hue Lights"
  6. Druk rechts onderaan op "instellingen"
  7. Druk op "Touchlink"
  8. Druk op "Start Touchlink"
  9. Wacht een 2-tal minuten
Open vervolgens de officiële Philips Hue app. Je zult de extra lampen terugvinden in je lampenbibliotheek (Instellingen => Lampen)

Stappenplan 2 - via gratis applicatie "Hue Essentials" met betalende functionaliteit (voor Android en iOS)

Het lijkt wat vreemd dat we hier een applicatie promoten die touchlink ondersteund waarvoor je moet betalen, echter hebben we tot op heden geen "veilig" alternatief gevonden voor Android gebruikers.

  1. Download de applicatie "Hue essentials"
    Voor iOS
    Voor Android
  2. Open de Hue Essentials app
  3. Druk op "volgende"
  4. Selecteer de Philips Hue Bridge die wordt weergegeven
  5. Druk op de centrale knop op de Philips Hue Bridge om de app te koppelen met de Philips Hue Bridge
  6. Druk onderaan op "Apparaten"
  7. Druk rechts bovenaan op "+" 
  8. Druk vervolgens op "Lamp"
  9. Druk op de bovenste regel "Bridge xxx"
  10. Druk op "Touchlink - Premium" Je zult nu het premium pakket dienenen aan te kopen om de Touchlink functionaliteit te kunnen gebruiken.
  11. Als de aankoop succesvol werd afgerond druk je vervolgens nog eens op "Touchlink - Premium"
Open vervolgens de officiële Philips Hue app. Je zult de extra lampen terugvinden in je lampenbibliotheek (Instellingen => Lampen)