Galerie de lumière Gand

Kortrijksesteenweg 1042
9051 St-Denijs-Westrem

Tél: 09/222 78 41
Télécopie: 09/220 25 24
Courriel: [email protected]

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Horaires d'ouverture

Light Gallery rouvrira ses portes le lundi 11 mai !

Lundi – samedi : 10h - 18h
Dimanche et jours fériés : fermé

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Gand

 

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Light Gallery Ghent aide chacun à faire le bon choix

Le responsable du magasin John Callens et son équipe accueillent tout le monde à bras ouverts à la Light Gallery Ghent. Que vous recherchiez un luminaire simple ou que vous souhaitiez installer un éclairage complètement nouveau dans votre maison; tout le monde est aidé et reçoit des conseils sur mesure de John et de son personnel.

Les particuliers et les professionnels sont des clients réguliers dans la boutique Light Gallery du Kortrijksesteenweg à Sint-Denijs-Westrem. «Les gens interviennent rapidement pour acheter un petit luminaire», explique John. «Mais nous recevons également des clients avec des plans détaillés pour lesquels nous recherchons ensuite l'éclairage approprié. Si ce plan n'est pas encore là, nous sommes heureux de guider le client dans la préparation du plan d'éclairage. Les gens reçoivent les meilleurs conseils de notre architecte d'intérieur. Je constate qu'il y a eu un changement ces derniers mois. Le consommateur est déjà très bien informé lorsqu'il entre chez nous et le professionnel sait généralement exactement ce qu'il veut. Mais je pense toujours que nous avons encore un rôle important à jouer. "

John et son équipe font tout ce qui est en leur pouvoir pour que le client fasse le bon choix. «Nous donnons à nos clients des conseils utiles qu'ils ne trouvent pas sur Internet. Un éclairage qui peut être magnifique sur le plan peut être moins efficace en pratique. Nous remarquons de telles choses. Les clients ont généralement déjà regardé autour d'Internet et entrent dans le magasin avec un luminaire en béton à l'esprit. Mais il arrive souvent dans le magasin qu'un luminaire ne soit pas leur préféré de toute façon et qu'avec le client nous cherchons donc une alternative. Ensuite, les gens nous sont reconnaissants parce que nous les avons empêchés de faire le mauvais choix. »

Chez Light Gallery à Gand, vous obtenez l'explication parfaite des différents systèmes d'éclairage. Le choix est donc très large: de l'éclairage classique à l'éclairage halogène en passant par l'éclairage LED moderne et autres systèmes high-tech. Une salle séparée a été aménagée dans le magasin où les clients peuvent immédiatement découvrir les différences. "Vous pouvez parler d'éclairage autant que vous le souhaitez, il est toujours préférable de le démontrer", explique John. «Il restait une pièce dans le magasin, et c'est ainsi que l'idée a été transformée en une pièce sombre. Là, nous avons installé tous les éclairages possibles et nous montrons maintenant immédiatement aux clients la différence entre un éclairage halogène, LED ou autre. Nous pouvons également parfaitement démontrer les différentes couleurs et températures de lumière. Parfois, les gens sont choqués lorsque nous montrons les possibilités de petites lumières LED plus puissantes que tout le monde ne le pense. Ou ils pensent que l'intensité lumineuse qui leur avait été précédemment recommandée par un électricien était exagérée. Les clients apprécient que nous leur réservions du temps. Je trouve donc que c'est l'une de nos missions les plus importantes en magasin. Peu importe le budget qu'un client entre avec nous. Je pense que les gens devraient toujours être aidés du mieux possible et cela comprend une explication claire. Il y a maintenant tellement d'options d'éclairage qu'il n'est pas facile pour le client de tout suivre. C'est pourquoi nous sommes prêts à aider tout le monde. Je note également que de nombreux clients reviennent. Bien sûr, vous n'achetez pas de nouvel éclairage chaque semaine, mais même des années plus tard, les gens se souviennent encore qu'ils ont reçu un bon service ici et c'est le meilleur compliment que vous puissiez obtenir pour moi. »