Hoe kan ik betalen?

Voor online bestellingen accepteren wij volgende betaalmethodes:

Betaalwijze

Betaalkosten

  • Bancontact/Maestro

Gratis

  • Visa

Gratis

  • Mastercard

Gratis

  • Ideal

Gratis

  • Sofort Banking

Gratis

  • Via overschrijving*

Gratis

*Via overschrijving duurt de levertermijn van je bestelling iets langer, aangezien we eerst je betaling verwerken.

U kunt al uw betaalgegevens veilig invoeren via onze beveiligde server, die alle verzonden informatie versleutelt. U loopt dus geen enkel risico.

In onze winkels aanvaarden wij volgende betaalmethodes:

Betaalwijze

Betaalkosten

  • Contant betalen

Gratis

  • Bancontact/Maestro

Gratis

  • Visa

Gratis

  • Mastercard

Gratis

  • Papieren ecocheques

Gratis

  • Digitale ecocheques

Gratis

  • Suprème awards

Gratis

  • Cadeaubon van Light Gallery

Gratis

Kan ik mijn BTW-nummer ingeven?

Op onze website is er geen mogelijkheid om een BTW-nummer in te geven. Indien u een factuur wenst, neem dan contact op met onze klantendienst. Dan maken wij eerst een zakelijk account aan, waarna u pas online kan bestellen. Het emailadres waarop u de online bestelling doet moet gelijk zijn aan hetgeen u ons heeft doorgegeven.

Facturen kunnen na betaling niet aangepast worden.

BTW-vrij leveren

Op dit moment is er geen mogelijkheid tot verlegging van BTW.

Waarom wordt mijn kredietkaart niet aanvaard?

Een kredietkaarttransactie kan om meerdere redenen mislukken. Het kan zijn dat de datum van uw kaart verstreken is of dat uw bestedingslimiet werd bereikt. Een andere mogelijkheid is een tijdelijke panne door een fout in de apparatuur. Neem gerust contact op met onze helpdesk via het nummer +32 (0)3 451 07 00 . Geef daarbij alle foutmeldingsnummers door die u heeft ontvangen, samen met het bestelnummer in uw winkelmandje.

Hoe wordt de transactie omschreven op het afschrift?

De transactie verschijnt als volgt op het afschrift van uw creditcard: "MSP*Light Gallery Mortsel".

Misbruik voorkomen

Wij nemen goede beveiligingsmaatregelen om Philips Lighting en al onze klanten te beschermen en wij voeren willekeurige veiligheidscontroles uit op bestellingen. Als wij contact met u opnemen ter verificatie van informatie, dan houden wij uw bestelling vast totdat wij contact met u hebben gehad. Wij verzoeken u een telefoonnummer en een e-mailadres op te geven waarop wij u kunnen bereiken tijdens kantooruren. Controleer a.u.b. het e-mailadres dat u heeft gebruikt om de bestelling te plaatsen. In sommige gevallen zullen wij u verzoeken uw betaling op een andere manier te voldoen.

Neem contact met ons op via privacy@philips.com of ga naar onze contactpagina.

Niet gevonden waar je naar zocht?

Contacteer onze helpdesk